Informativa sulla privacy: Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)
1. Informazioni oggetto del trattamento
Raccogliamo dati personali dell'utente (“Dati personali”) in varie modalità:
- Informazioni sull'account: nome, contatti, credenziali, data di nascita, metodi di pagamento e cronologia.
- Contenuti dell'utente: dati forniti tramite gli input dei Servizi.
- Comunicazioni: nome, contatti e contenuto dei messaggi inviati.
- Altre informazioni: fornite in occasione di eventi, sondaggi o per verifica identità.
- Dati di log: IP, browser, data e ora della richiesta, interazioni.
- Dati di utilizzo: contenuti visualizzati, funzioni usate, dispositivi e localizzazione.
- Informazioni sul dispositivo: nome, sistema operativo, ID e browser.
- Informazioni sulla posizione: area geografica basata su IP e, se autorizzato, dati GPS.
- Cookie e tecnologie simili: per funzionalità, gestione e miglioramento dei Servizi.
- Altre fonti: partner di sicurezza e marketing, fonti pubbliche.
2. Modalità di utilizzo dei dati
I Dati personali sono trattati per:
- Fornire e migliorare i Servizi.
- Comunicare aggiornamenti o novità.
- Prevenire frodi e attività illecite.
- Adempiere a obblighi legali.
I dati possono essere anonimizzati per analisi e sviluppo funzionalità. I contenuti utente possono essere usati per addestrare i modelli di REKUPERO.
3. Divulgazione dei dati
- Fornitori: servizi IT, cloud, email, analisi web, pagamenti.
- Transazioni: in caso di riorganizzazione o cessione.
- Autorità: per obblighi legali, prevenzione frodi, tutela diritti.
- Società affiliate: uso conforme alla presente informativa.
- Account aziendali: accesso da parte di amministratori e organizzazioni collegate.
4. Conservazione dei dati
I Dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alla fornitura dei Servizi o per scopi legittimi. Fattori considerati:
- Finalità del trattamento
- Quantità e sensibilità dei dati
- Rischi di uso o divulgazione
- Obblighi legali
Trascorsi 30 giorni dalla cessazione dell’abbonamento, i dati saranno cancellati.
5. Diritti dell'utente
- Accesso, aggiornamento, cancellazione e portabilità dei dati.
- Limitazione o opposizione al trattamento.
- Revoca del consenso.
- Reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Alcuni diritti possono essere esercitati via account REKUPERO o scrivendo a [email protected]. Il DPO è contattabile via [email protected].
6. Minorenni
I Servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Se si sospetta che un minore abbia fornito dati, scrivere a [email protected].
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, ma nessuna trasmissione è totalmente sicura. L'utente deve valutare quali informazioni trasmettere.
8. Titolare del trattamento, modifiche e rettifiche
Titolare: valorem s.r.l., c.so Duca degli Abruzzi 82, Torino. L'utente può:
- Ottenere conferma e accesso ai dati
- Richiedere rettifica o limitazione
9. Diritto di reclamo
È sempre possibile presentare reclamo al Garante della Privacy per usi non conformi ai propri dati.
10. Comunicazioni
Le comunicazioni devono essere inviate esclusivamente tramite il format di contatto, comprese le richieste relative ai collaboratori che trattano dati.
